ANWB

Innovatieve signalering

ANWB

“Vernieuwen en verbinden met ModiForce: dat maakt ons blij”

De ANWB Wegenwacht

Wie kent de ANWB niet? De ANWB is de grootste vereniging van Nederland met ruim 4 miljoen leden (om precies te zijn 4.329.838 leden). Zij behartigt de belangen van haar leden op het gebied van mobiliteit, vakantie en vrije tijd. Wij waren op bezoek bij Joep van der Smissen, Operationeel Manager van Technisch Expertise en Innovatie Centrum (TEc) in de Haagse wijk Ypenburg. Van der Smissen vertelt met veel enthousiasme en trots over het Centrum, het kloppend hart van de Wegenwacht.

“Het is een centrum met oneindig veel kennis”, vertelt Van der Smissen. “Zo is er de helpdesk waar de collega’s uit het veld collega’s helpen met het verstrekken van technische informatie. Daarnaast hebben we een afdeling Research & Development waar de ontwikkeling van de Wegenwacht-auto’s tot stand komt. Tevens beoordelen zij de door met name wegenwachten ingediende ideeën op haalbaarheid en gebruiksgemak ter ondersteuning van de werkzaamheden. De afdeling ‘Uitrusting van de voertuigen’ zorgt voor o.a. de inbouw van de verschillende typen auto’s. Het magazijn zorgt voor de toelevering van de onderdelen ten behoeve van de inbouw en levert aan wegenwachten door heel Nederland gereedschappen, onderdelen en ver- en gebruiksmiddelen. Genoemde afdelingen worden administratief en secretarieel ondersteund door een Bedrijfsbureau, alwaar ook het wagenparkbeheer is ondergebracht.

De Wegenwacht verzorgt voor haar leden jaarlijks meer dan 1 miljoen hulpverleningen (1.178.500 om precies te zijn) in binnen- en buitenland. Alle dagen van de week, 24 uur per dag, en met 900 Wegenwacht voertuigen is er altijd pechhulp in de buurt. 

“Er wordt pro-actief meegedacht over toekomstige ontwikkelingen”

“Goede zichtbaarheid, verkeersveiligheid, veilig werken en vernieuwen: dat is voor ons belangrijk”, aldus van der Smissen. “Dit geldt niet alleen voor ons als ANWB, maar ook voor onze leden. ModiForce helpt ons met onze zichtbaarheid op de weg met de signalering van Whelen (www.whelennederland.nl), een Amerikaanse fabrikant van hoogstaande signalering en werkverlichting. Maar zij denken ook mee over toekomstgerichte ontwikkelingen, en daar worden wij heel blij van.”

“Een probleem hadden we met onze Volkswagen Transporters, als gevolg van hun hoge lichtbalken. Niet alle plekken zijn toegankelijk voor de Volkswagen Transporters, met name de parkeergarages waar deze bedrijfsbussen niet in kunnen. Samen met ModiForce zijn we op zoek gegaan naar de doorontwikkeling van de lichtbalk, en zij stelde als oplossing ‘een gestroomlijnde en plattere lichtbalk’ van Whelen voor. Hoge lichtopbrengst middels de modernste LED-technologie en lange levensduur staan centraal in de ontwikkeling van hun producten. De lichtbalk is echt een mooi product met de juiste prijs-/kwaliteitsverhouding. Maar daar bleef het niet bij.”

“Optimaal rijdende werkplaats: haalbaar met ModiForce”

Van der Smissen vervolgt: “Met een wagenpark van 900 auto’s moeten we altijd blijven kijken naar vernieuwing. Als ANWB Wegenwacht willen we blijven innoveren. En streven naar een optimaal rijdende werkplaats om onze leden nog beter te kunnen bedienen. In ModiForce heb ik  hierin een goede gesprekspartner gevonden. Dat is wat ik ook graag wil naast het leveren van sec de producten. Maar daarin ben ik niet alleen in onze organisatie. Onze R&D-afdeling en de collega’s die verantwoordelijk zijn voor de uitrusting van de auto’s, vinden ook goed hun weg naar ModiForce. En vice versa. De uitwisseling van kennis en kunde levert ook interessante en nieuwe ideeën op.”

“Gek op innoveren”

“En… ik ben gek op nieuwe ideeën”, zegt Van der Smissen. “Om het beter, efficiënter en mooier te maken voor de Wegenwacht. ModiForce helpt ons hierbij. Zo zijn we bezig met beacons met een 360 graden-signalering. Door deze 360 graden benadering ben je nog zichtbaarder, nog veiliger. Het is een idee ontstaan vanuit de ANWB en ModiForce, en een prototype is inmiddels in ontwikkeling. 

Of de beacons voor onze Wegenwacht realiseerbaar zijn, is nu nog de vraag. Maar de samenwerking hierin, dat vind ik geweldig! Dát is ModiForce ten voeten uit: innoveren en echt van toegevoegde waarde willen zijn voor de klant. Die extra’s, dat is wat ik wil. En ook altijd krijg bij ModiForce.”


Meer klantverhalen

Voor een overzicht van alle klantverhalen, ook voor andere doelgroepen, klik op onderstaande button.

Meer klantverhalen
Contactformulier

 

telefoon

adres

mail

+31 33 2856 900

ModiForce B.V.
Zuiderinslag 18
3833 BP  Leusden

Navigatieadres: Zuiderinslag 2 voor hoofdingang Pon Campus, volg op campus borden P14 richting ModiForce

info@modiforce.com